海上移動城堡國賓號漫遊北越雙龍灣五日遊 (早去午回)

【本行程為制式資料，為使實務上操作更加順暢，授權當地導遊(領隊)並信任其因實際交通、氣候、 突發狀況、旅遊規定等相關因素，以不影響行程之誠信原則做必要的順序調整，不便之處敬請見諒】

1. 團費費用包含：全程經濟艙機票、住宿、餐食(自理餐食除外)、行程中安排入內參觀之景點門票、燃 油費、機場稅、團體行程天數中250萬旅遊契約責任險、20萬意外傷害醫療險。
2. 費用不包括：機場來回接送、護照工本費、床頭小費等禮貌性質費用、私人花費、個人旅行平安保險 (若有需要，請自行投保)等。外站參團 (Join)的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/國內段)亦不 含機場稅及燃油附加費。
3. 本報價是以雙人入住一房計算，如遇單人報名時，需收單房差。本公司會協助同團單人配房，如有配 到合住則不可拒絕更改；但如同團無法覓得可合住的同性旅客，則需補單人房差。
4. 行程設定為團體旅遊行程，為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法 接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由 行，不便之處，敬請見諒。
5. 報名請三日內繳付訂金(每人NT$ 10000元)，如遇出發日期為寒、暑假或連續假期與春節團體訂金將 提高。遇團體額滿或機位限期開票，請於報名隔日繳付訂金，始完成報名手續。
6. 出發日期不同團費、行程略有差異，請與您的旅遊服務專員聯繫確認。團費將因航空公司調漲票價而 更動，售價均以當期票價為依據定價，旅行社保留行程售價異動的權利。
7. 本行程報價限適用於持有「中華民國護照」之旅客，非本國籍旅客費用請另作洽詢，本公司並保留最 終承接訂單與否之權力。因應航空公司團體作業規定，請旅客於出發前十天繳交護照正本予旅行社。

1. 本行程最低成團人數為10人（含），最高團體人數為40人（含），當地配備專業導遊解說行程，16 人（含）以上另派台灣專業領隊隨團服務。請注意，本公司系統顯示之「可售」係指機位剩餘數量且 將依航空公司供需或旅客取消而有增減變化，「可售」數量非最終成團人數。
2. 當您繳付訂金後即表示旅遊契約產生效力，本公司將依各協力商之要求，為您預付此趟旅程的旅館、 餐廳或機票…等費用。若您因故取消，本公司將依「國外旅遊定型化契約書」之相關條款或實際已支 付的費用估算，向您收取超支費用或退回剩餘訂金。航空公司一經開立機票，旅客需付全額機票款， 且不接受更改旅客名單。
3. 本公司行程全程使用團體經濟艙機票，根據航空公司規定團體機票無法於出發前預先選位，也無法事 先確認座位相關需求(如：靠窗或走道)，且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排 在一起，敬請參團貴賓知悉。
4. 為顧及消費者旅遊安全，並為維護團體旅遊品質與行程順暢，本行程恕無法接受行動不便或年滿 70 歲以上之貴賓單獨報名；如有行動不便或年滿70歲以上之貴賓欲參與本團體行程，必須至少有一位 以上可相互照料之同行家人或友人一同參團，且經雙方確認後，確實並無不適於參加本團體行程之虞 者，方可接受報名，感謝您的配合。
5. 若您未報名或報名超過繳付訂金期限者，本公司保留因匯率、燃油附加費、更改活動辦法等因素造成 之調整售價的權利且恕不另行公告，敬請見諒。
6. 參團旅客因確診 2019 新型冠狀病毒者:不可歸責於雙方當事人之事由，依國外旅遊定型化契約規定 解除契約，旅行業應提出已代繳之行政規費或已支付之必要費用的單據，經核實扣除後，解除之一方 另補償旅遊費用百分之五。

• 個人因素取消：依照國外旅遊定型化契約書規定收取相關取消費用(票務、食宿、交通、作業金…等費 用)，簽回團體取消同意書，方可退款。

※ 退款方式將依旅客原付款方式退費：

• 信用卡退刷：退刷至原刷卡信用卡，各家銀行作業時間不同，約7-10個工作天。
• 匯款退款：匯款返還至原匯款帳號，請提供帳戶資料影本，約2-3個工作天。
• 現金退款：現金繳付團費或訂金，繳款本人須至公司辦理，因需核對帳務資料，約3個工作天。

1. 持台灣護照搭乘直飛班機前往富國島免簽證，取得越南光觀簽證您需要準備以下文件：
   1. 護照有效期限須在六個月以上且護照尚須載有中華民國身分證字號。
   2. 正確入境越南日期。
   3. 兩吋彩色白底照片2張（請在照片背面寫上姓名）
2. 關於14歲以下之旅客入境越南相關規定：
   ※持非越南護照者，必須與法定監護人或經法定監護人授權之保護人一起入境越南。
   1. 經法定監護人授權之保護人：旅客須先至越南駐台辦事處申辦相關手續。
   2. 如果旅客沒有法定監護人或是經法定監護人授權之保護人一起入境越南時：
      1. 12 歲以下的旅客必須向航空公司申請UM服務。
      2. 12 歲以上到14歲的旅客則必須向航空公司申請YP服務。
3. 從台灣出發，持他國護照自富國島返台者，需持有以下附件證明，以備富國島航空公司櫃台及台灣海
   關入關查驗（二擇一）：
   1. 台灣居留證或台灣入境簽證
   2. 預定自台灣返回他國之機票（例：從台灣出發，持美國護照前往富國島者，自富國島出境回台 灣時，在富國島航空公司櫃台辦理check in手續，以及台灣海關入關時，需出示台灣居留證或台灣護 照，或從台灣返回美國之機票以備查驗。）
4. 新申請為雙重國籍者，首次出國需持台灣護照出國。
5. 越南不承認雙重國籍，進出台灣及進出越南須全程使用同一本護照，否則無法入境越南或遭遣返，概 由旅客負全責，請特別注意。
6. 為避免出國當天出現無法出境的情況，在此特別請您務必再次檢查、確認您的護照。
7. 配合國內役男申辦護照與兵役管制脫鉤，役男護照效期已與一般民眾相同，均為10年，且護照亦不 再加蓋兵役管制章戳。出國前一個月內，請上內政部役政署網站「役男短期出境線上申請」辦理。並 列印核准通知單連同護照攜帶出境即可。
   （役男指年滿19歲當年一月一日起至年滿36歲當年十二月三十一日止尚未履行兵役之男子。） 若您是現役軍人身份，應於出國二十日前填具出國報告申請書，並檢附相關文件或資料。
8. 本行程所載之簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若貴客持他國護照，請先自行查明相 關規定，報名時並請告知您的服務人員。

各地小費文化不同，支付小費是對服務人員的實質鼓勵與讚許。以下是小費指南供您參考：

1. 床頭小費：每間房每晚20,000越盾。
2. 行李小費：每件行李每次10,000越盾 。
3. 寧平長安生態遊船：每人20,000越盾。
4. 按摩小費:每人100,000越盾。
5. 36 古街電瓶車小費：每人20,000越盾。

• 本行程不論派遣領隊與否，小費部份均建議每人每天小費共約新台幣 300 元，五天共新台幣 1500 元。 

1. 飯店房型多為兩張小床，如需一張大床之房型請於報名時告知服務人員，我們將為您向飯店提出需求。 但大床房數有限，是否住得到大床房需以當天入住情形為主，敬請見諒！
2. 大部分飯店少有三人或四人房型，且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床。如需加床 團體三人房可能會是：
   1. 一大床+一行軍床
   2. 二小床+一行軍床
   3. 一大床+一小床，可做需求但不保證會有，會以當天入 住情形為主！
   4. 若無需求到三人房請分出一人與他人同住，敬請見諒！
3. 提醒您，如餐食安排生鮮生食吃到飽，請根據個人體質適量食用。生食性質涼寒，容易刺激腸胃，導 致不適。也請避免食用冰塊，以免引發腹瀉。請根據自身健康狀況評估，才能享受最佳的飲食體驗。
4. 越南參觀廟宇（如：鎮國寺、巴亭廣場、總督府、胡志明故居、一柱廟），禁止穿著短褲、短裙、無 袖的衣服。敬請貴賓前往參觀景點時，多加留意配合，免得無法入內參觀。
5. 目前寧平遊船大多在江南水道或神仙水道航行。然而，該地區的旅客常常批評船家沿途隨意停靠、個 體經營無保障，且這些水道並非真正展現了陸龍灣的美景。您有權向旅行社提出拒絕前往這些水道的 要求。本行程僅適用本國人（持中華民國護照）參團有效，越南當地台商或當地人士或越南新娘不接 受參團。建議參加無購物團型，本公司並保留最終承接訂單與否之權利。

全程保證NO SHOPPING TOUR 
 (越南車程較遠中途停廁所休息站，皆賣當地藝術品或土特產，並非特定購物點)。
※因各地風俗民情不同，導遊會在車上販售土特產，敬請參考選購，謝謝。 

北越建議自費項目提供貴賓選擇自由參加

**自費項目已包含門票、車資、司機導遊服務費(不需要額外付小費)

1. 如您為未滿 20 歲之未成年人，未與法定代理人一同報名參加旅遊行程時，須得法定代理人之同意， 報名始為有效！為確認您的報名有徵得法定代理人之同意，請您記得將旅行社所給旅遊定型化契約書 或同意書，提供給您的法定代理人簽名後並繳回，報名手續始有效完成！
2. 本行程為顧及旅客之人身安全與相關問題，於團體進行期間恕無法接受脫隊之要求，建議您另行選購 本公司其他自由行套裝商品。有特殊餐食或需求者，請最少於出發前三天（不含國定假日）通知承辨 人員，以便立即為您服務處理，並以實際回覆為準。
3. 行程景點、水上活動、食宿均包含於行程費用中，如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用，而安全措 施及操作程序由領隊及導遊在外站詳細告知，請旅客務必遵守。為安全起見，行程若有包含按摩或SPA， 16 歲以下旅客恕不包含，亦不可轉讓或退費。嬰兒之行程餐食且不佔機（車）位；行程中景點、秀 場（除有年齡限制外﹞等亦可入場但不佔座位，提醒旅客須自行備妥嬰兒餐食。
4. 本公司對行程表上所標示之同等級飯店入住選擇有最終決定之權利。表列飯店所使用房型除行程特別 載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準二人房房型為主。行程所示之飯店、景點、餐食等圖 片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案，實際情況以現場呈現為準，所提供之圖片僅供參考。
5. 團體旅客若為單人報名，旅客須補足單人房差費用。如多人報名經分房後落單且不需指定單人入住一 間房，則由本公司安排同性別團員或領隊同房（恕無法指定）。
6. 團體機票免費行李額度短程航線-單件(23公斤)，免費託運行李尺寸說明：每件長+寬+高總和158公 分(62 吋)以內。所有免費託運行李總尺寸及重量均應符合免費託運行李的尺寸與重量的限制，超過此 限制的行李則為超大(重)行李，必須另行支付超大(重)行李費。(如超重或高爾夫球具或超過1公尺行 李，須依航空公司規定支付運費)。
7. 本行程乃以團體為報價模式，所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其 他特殊身份之優惠，詳細售價與特惠方式以各行程標示為準，本公司不再進行任何退費與折扣。
8. 素食因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，多數僅能以蔬菜、 豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白 飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣豐富且多變化，故請您多多 見諒並建議自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。
9. 旅遊本為增廣見聞與體驗和平日不同之生活經驗，各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗 依各國觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時了解當地狀況並入境隨俗，避免與期待認知 產生極大之誤差。團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客，請您支持體諒。

• 當您參加本公司旅遊團體，我們將必須保留您之個人資料，以利旅遊業務之辦理、或與旅客聯繫、完 成交易、提供服務，本公司就您的個人資料之利用區域限於參加團體旅客之所在國家以及台灣地區； 在此情況下，本公司將明白告知使用者。除非法律允許無須事先通知之外，本公司不會蒐集或使用您 所提供的個人資料在其他無關的用途上。
• 為了遵守法律、依法抗辯或執行合法商業行為之必要，我們可能使用您的個人資料，在此情況下，我 們將特別留意您的權益以及確保公平、合法、以及符合比例原則地使用您的個人資料。